Monthly Archives: January 2016

“Kuliah Pertama Manajemen Pemasaran”

28 January 2016
Comments Off on “Kuliah Pertama Manajemen Pemasaran”

Nugroho Wargo Susilo

P056154922.57E
nugroho57e@mma.ipb.ac.id

MARKETING CLASS

Prof. Dr. Ir. Ujang Sumarwan, M.Sc. (www.ujansumarwan.blog.mb.ipb.ac.idwww.sumarwan.staff.ipb.ac.id, sumarwan@mb.ipb.ac.id)
Dr. Ir. Hartoyo, M.Sc.
Dr. Ir. Mukhammad Najib, M.M.

Mendengar dan membahas kata  marketing mengingatkan saya dengan pakar marketing bernama Philip Kotler dan Marketing Mix yang biasa disingkat 4P yaitu Product, Price, Promotion dan Place. Berdasarkan pendapat teman-teman dalam kuliah perdana Manajemen Pemasaran pada tanggal 18 Januari 2016 dengan dosen pengajar Prof. Dr. Ir. Ujang Sumarwan, MSc sangat beragam antara lain: proses pengenalan produk, proses komunikasi penjualan, selling product, merayu konsumen, memuaskan pelanggan, mengkomunikasi distribusi, strategi memperoleh prospek, strategi ide dan program , usaha mengenalkan produk, melakukan penawaran barang dan jasa, seni menjual produk untuk mencapai target sales.

mp1

Menurut pendapat saya, definisi di atas tidak ada yang salah. Saya masih teringat dengan pesan dosen saya sewaktu kuliah S1 bahwa kita harus selalu mengupdate definisi marketing, karena perkembangan dunia global semakin dinamis dan ilmu pengetahuan serta teknologi semakin berkembang pesat. Kata kuncinya adalah peka terhadap jaman.

Berbagai bidang yang banyak merekrut tenaga marketing antara lain bidang penjualan (sales), periklanan, dan terutama bidang jasa serta jasa keuangan (perbankan). Ternyata kita bisa memahami bahwa citra/image perusahaan berada di tangan front liner sebagai garda terdepan marketing di perusahaan.

Model marketing yang paling konvensional dan sampai saat ini masih digunakan adalah lewat tatap muka (face to face). Model ini terbukti dapat membangun Emotional Boarding di antara marketer dan customer, maka The Power of tatap muka memberikan impact yang luar biasa bagi pemasaran produk barang dan jasa sebuah perusahaan.

Dalam bisnis product life cycle sangat penting dalam menilai seberapa lama sebuah produk baik barang ataupun jasa akan bertahan lama di pasaran. Sebuah fakta mencengangkan bahwa tiga gadget atau produk fisik tertinggi  yang dapat merubah dunia (change the world) adalah handphone, radio dan TV.

Dalam kehidupan kita di seluruh belahan dunia tidak ada yang menyangkal bahwa tiga gadget tersebut sangat berpengaruh dalam keberhasilan marketing. Namun yang menjadi kelemahan antara negara berkembang dibandingkan dengan negara maju adalah terletak pada layanan/jasa dalam menggunakan teknologi tersebut.

Dari pertemuan pertama kuliah tentang manajemen pemasaran, ternyata fungsi manajemen paling penting dalam pemasaran adalah pengawasan atau controlling. Banyak perusahaan sudah terlalu nyaman dengan inovasi dan terobosan yang mereka lakukan akan tetapi sering mengabaikan pengawasan atau controlling terhadap bisnis mereka. Maka sudah saatnya kita berpikir dan bertindak out of the box apabila kita ingin berhasil dalam bisnis terutama dalam bidang marketing sehingga harapan dan ekspektasi pelanggan atau customer berada dalam genggaman tangan kita apabila kita memberikan layanan terbaik (service excellence/the best service).

Text Book

Ujang Sumarwan (editor). 2015. Pemasaran Strategic: Perspektif Perlilaku Konsumen dan Marketing Plan. IPB Press.

Ujang Sumarwan (editor). 2015. Pemasaran Strategic: Perspektif Perlilaku Konsumen dan Marketing Plan. IPB Press.

Silahkan download e-book:

2015 01 BUKU Pemasaran Strategik Perspektif Perilaku Konsumen

mp2

Sumarwan Ujang; Agus Djunaedi; Aviliani; H.C Royke; Jusuf Agus Sayono; Rico R Budidarmo; Sofyan Rambe. (Strategic Marketing: Strategy for Corporate Growth and Share Holder Value).-Pemasaran Strategik: Strategi Untuk Pertumbuhan Perusahaan dalam Penciptaan Nilai bagi Pemegang Saham . Published byInti Prima, Februari 2009, ISBN 979-450-451-3  Please dowload link below for book preview:

Silahkan download e-book:

2009 UJANG SUMARWAN PEMASARAN STRATEGIK – STRATEGI UNTUK PERTUMBUHAN PERUSAHAAN

mp3

Sumarwan, U., Achmad Fachrodji., Adman Nursal., Arissetyanto Nugroho., Erry Ricardo Nurzal., Ign Anung Setiadi., Suharyono., Zeffry Alamsyah. 1st Printing. 2011. Marketing Strategic: Value Based Marketing and Marketing Metrics. Pemasaran Strategik: Persfektif Value-Based Marketing dan Pengukuran Kinerja. Bogor, IPB Press.
Silahkan download e-book:
2010 UJANG SUMARWAN PEMASARAN STRATEGIK – PERSPEKTIF VALUE-BASED MARKETING

mp4

SINOPSIS :
Pemasaran strategik menguraikan bagaimana sebuah perusahaan harus memahami konsumen, sehingga dapat menyusun strategi pemasarannya untuk mencapai tujuan-tujuan perusahaan guna meningkatkan kinerja perusahaan dan menciptakan nilai tambah bagi pemegang saham.Pemasaran adalah memahami berbagai kebutuhan para pelanggan dan mengembangkan sebuah proposisi untuk menawarkan nilai yang superior. Melalui penyediaan nilai pelanggan yang lebih tinggi maka manajemen dapat memberikan dan menghasilkan nilai yang lebih tinggi pula kepada para pemegang saham. Nilai suatu merek dagang terbentuk dari kepercayaan para pelanggan terhadap merek dagang perusahaan. Kepercayaan ini membentuk relasi antara merek dan pelanggan yang mendorong preferensi, loyalitas merek, dan keinginan untuk mempertimbangkan produk dan jasa baru yang ditawarkan perusahaan di masa depan dengan merek tersebut. Buku ini juga menguraikan bagaimana langkah-langkah untuk membangun ekuitas merek serta menjelaskan beberapa metode untuk mengukur ekuitas merek.

Skip to toolbar